Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o portal residenciamedica.med.br ("Portal") coleta, utiliza e protege informações dos seus visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por este Portal é o proprietário do domínio residenciamedica.med.br. Para exercer seus direitos como titular de dados, utilize o e-mail de contato disponível na página do Portal.

2. Dados Coletados

O Portal coleta as seguintes categorias de dados:

2.1 Dados de navegação (coletados automaticamente)

Endereço IP (anonimizado)
Tipo de navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Página de origem (referrer)
Data e hora do acesso

2.2 Dados fornecidos voluntariamente

Caso o Portal disponibilize formulários de contato ou newsletter, poderão ser coletados: nome e endereço de e-mail, fornecidos voluntariamente pelo usuário.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Análise de audiência: compreender o perfil de acesso e melhorar o conteúdo do Portal
Melhoria da experiência: otimizar a performance e usabilidade do Portal
Comunicação: responder a mensagens enviadas pelo usuário, quando aplicável

O Portal não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base Legal (Art. 7º da LGPD)

O tratamento de dados pessoais pelo Portal se fundamenta nas seguintes bases legais:

Consentimento (Art. 7º, I): para envio de newsletters e comunicações, quando aplicável
Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de audiência e melhoria do Portal

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Portal pode utilizar:

Google Analytics 4: para análise de audiência, com anonimização de IP habilitada. Os dados são processados pelo Google conforme sua política de privacidade
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do Portal (preferências de navegação)

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desabilitação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do Portal.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

Google Analytics: para fins de análise de audiência (dados anonimizados)
Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial

7. Armazenamento e Segurança

Os dados de navegação são armazenados nos servidores do Google Analytics e no provedor de hospedagem do Portal. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

Conexão HTTPS (criptografia em trânsito)
Content Security Policy (CSP)
Headers de segurança (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)

8. Retenção de Dados

Os dados de navegação são retidos pelo período padrão configurado no Google Analytics (14 meses). Dados fornecidos voluntariamente (e-mail de contato) são retidos enquanto necessários para a finalidade informada, ou até solicitação de exclusão pelo titular.

9. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página do Portal. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Dados de Menores

O Portal não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à sua exclusão imediata.

11. Transferência Internacional

Os dados de navegação processados pelo Google Analytics podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. O Google adota cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção adequados conforme exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no Portal. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.